81bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং 81bd-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি, যা পরিষেবা ব্যবহার, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬বিষয়সূচি
- ১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
- ২. গ্রহণযোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ
- ৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
- ৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
- ৬. বাজি ও গেমিং বিধিমালা
- ৭. ক্রীড়া বেটিং বিধিমালা
- ৮. দায়িত্বশীল গেমিং
- ৯. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ১০. মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
- ১১. দায়বদ্ধতার সীমা
- ১২. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
- ১৩. বিবাদ নিষ্পত্তি
- ১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পদগুলি নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে।
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 81bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবাকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- "বাজি" বলতে ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ডিলার গেম বা স্পোর্টস বেটিং-এর মাধ্যমে রাখা যে কোনো আর্থিক বাজিকে বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে 81bd কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্য যে কোনো প্রমোশনাল সুবিধাকে বোঝায়।
- "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে যে পরিমাণ বাজি রাখতে হবে তাকে বোঝায়।
- "টাকা" বা "৳" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT) বোঝায়।
এই শর্তাবলীতে একবচন পদ বহুবচনকেও অন্তর্ভুক্ত করে এবং বিপরীতক্রমেও প্রযোজ্য।
গ্রহণযোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা
81bd প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা প্রযোজ্য। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা রাখা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.২ এক অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যে কোনো বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ
৩.১ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের যে কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের অবিলম্বে জানান। অ্যাকাউন্ট ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যে কোনো ক্ষতির জন্য 81bd দায়বদ্ধ থাকবে না।
৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে 81bd পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- পেমেন্ট মেথডের মালিকানা প্রমাণ (bKash, Nagad বা Rocket নম্বরের সাথে নাম মিলিয়ে)
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ
KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা হতে পারে।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
৪.১ জমার সীমা
81bd-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্যাংক ট্রান্সফারে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক অন্তর্ভুক্ত)।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া হয়েছিল।
৪.৩ পেমেন্ট যাচাই
যে কোনো জমা বা উত্তোলনের অনুরোধের ক্ষেত্রে 81bd অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে। প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে পেমেন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
81bd নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা দিলে → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
- ৳১২,০০০ জমা দিলে → বোনাস ৳৫,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০
৫.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট
প্রাপ্ত বোনাসের উপর ২৫x ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। ওয়াজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমা এবং বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণে নয়।
উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২৫ = বোনাস উত্তোলনের আগে ৳২৫,০০০-এর বাজি রাখতে হবে।
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র প্রযোজ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে। নির্দিষ্ট গেম বোনাস ব্যবহার থেকে বাদ থাকতে পারে।
- ওয়াজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস দাবির সময়সীমা প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লিখিত থাকবে।
- 81bd যে কোনো সময় যে কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৫.৪ ভিআইপি ক্যাশব্যাক
81bd-এর VIP কার্যক্রমে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) ও Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
বাজি ও গেমিং বিধিমালা
৬.১ গেম ফলাফল
সমস্ত গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। 81bd ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে এবং কোনো গেমের ফলাফলে কোনো কারচুপি সম্ভব নয়। গেম ফলাফল সম্পর্কে কোনো বিবাদ থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে বাজি বাতিল হলে জমা রাখা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক বড় জয়ের ক্ষেত্রে 81bd পর্যালোচনা সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
৬.৩ গেম বিধিনিষেধ
কিছু গেম বোনাস অর্থ দিয়ে খেলা যাবে না বা বোনাস ওয়াজারিং-এ গণনা নাও হতে পারে। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট বিধিমালা গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যাবে।
ক্রীড়া বেটিং বিধিমালা
৭.১ বাজারের ব্যাখ্যা
প্রতিটি ক্রীড়া বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, ক্রিকেটে "ম্যাচ উইনার" মার্কেটে কোনো দল বিজয়ী হবে — যেমন, বাংলাদেশ বনাম ভারতের একটি ম্যাচে কে জিতবে সেটি বাজির বিষয় হতে পারে। বাজি রাখার আগে সংশ্লিষ্ট মার্কেটের শর্তাবলী ভালো করে পড়ে নিন।
৭.২ বাজি বাতিল
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বাজি বাতিল করা হতে পারে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে:
- ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে (নির্দিষ্ট সময়ের বাইরে পুনরায় শুরু হলে)
- ভুল বা পরিবর্তিত অডস প্রদর্শিত হলে
- প্রযুক্তিগত কারণে বাজি সঠিকভাবে প্রক্রিয়া না হলে
৭.৩ অডস পরিবর্তন
বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে অডস পরিবর্তন হলেও বাজিটি নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসেই নিষ্পত্তি হবে। সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 81bd বাজি গ্রহণ বা পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
৮.১ সেলফ-এক্সক্লুশন
যে কোনো সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারেন। এই সুবিধা নিতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮.২ জমার সীমা নির্ধারণ
সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়ানো নির্দিষ্ট বিরতির পরে কার্যকর হয়।
৮.৩ নাবালকদের সুরক্ষা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য 81bd-এর পরিষেবা প্রযোজ্য। নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখার সমস্ত দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট অভিভাবকের। নাবালক সন্দেহজনক ক্ষেত্রে 81bd যে কোনো সময় পরিচয় প্রমাণ চাইতে পারে।
৮.৪ সহায়তা চাওয়া
গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। আপনি যদি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো গেমিং আসক্তির সমস্যা আছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 81bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে:
- বোনাস অপব্যবহার — কৃত্রিম উপায়ে বোনাস ওয়াজারিং পূরণ করার চেষ্টা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
- কোনো গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ বা কারসাজির চেষ্টা
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা
- মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি
- অন্য সদস্যদের সাথে সমন্বিত বেটিং (Syndicate Betting)
এই ধরনের কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
81bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য উপাদান — 81bd-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Spribe, JILI ইত্যাদি) কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
দায়বদ্ধতার সীমা
81bd নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বাজির ক্ষতি
- সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে হওয়া ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশিত হওয়ার ফলে হওয়া ক্ষতি
- প্ল্যাটফর্মের রক্ষণাবেক্ষণ বা আপডেটের সময় পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকলে
যে কোনো ক্ষেত্রে 81bd-এর সর্বোচ্চ দায় সদস্যের সেই অ্যাকাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
১২.১ 81bd-এর অধিকার
81bd যে কোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, যে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সাধারণত এটি ঘটে যখন:
- শর্তাবলীর লঙ্ঘন হয়
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হয়
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে
- আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
১২.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতিরেকে, ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে) উত্তোলন করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিবাদ নিষ্পত্তি
কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম যোগাযোগের তথ্য:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়
- ইমেইল: [email protected]
অভিযোগ জমা দেওয়ার পরে আমাদের টিম বিষয়টি পর্যালোচনা করবে এবং সমাধানের চেষ্টা করবে। সমস্ত বিবাদ নিষ্পত্তিতে 81bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সদস্যের প্রযোজ্য আইনি অধিকার সংরক্ষিত থাকবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
81bd যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
এই কারণে সদস্যদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে।
শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। যোগাযোগ করুন বা FAQ পড়ুন।